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大逃杀来袭,要想提前锁定战局,家装新物种要具备哪些能力?

2017-09-14 18:55  来源: 都商网   分类: 家居
面对多方“不良形势”的压力,家装企业如何才能在这场新的博弈中提前锁定战局?怎么才能成为新的家装界新物种?
 
大逃杀来袭,要想提前锁定战局,家装新物种要具备哪些能力?
近段时间里,家装行业似乎被一波又一波的热潮“冲昏了”头脑。在“零售”的概念大热之后,不少家装企业打出了“消费升级”的旗号,要重塑生态圈、构建各式各样的生态平台,却忘记了自己的“核心”能力是什么。
 
此前写过一篇文章即“S2b创新商业模式能给互联网家装企业带来这些启发”,这个概念火了之后,不少企业纷纷表示我要做那个“S”,却忘记了自己原本只是个小“b”,只是疯狂地迎合概念,却遗落了出发的本质。
 
概念过热、企业盲目跟风、市场混乱,这些前两年已经发生过的现象再一次在家装行业上演,是时候好好“清醒”一下了。
 
在经历了2016年到现在的“资本寒冬”时期之后,接下来迎接家装企业的又是另外一个“资本寒冬”,模式不够创新、服务品质和交付能力不过硬,整体经济形势面临下行局面,但消费者对产品的需求和服务能力的期望却明显与往年不同,不得不说,家装行业已然进入新的“大逃杀”时代,新的博弈即将上演。
 
基于此,在近日对话了多位家装行业创业者,覆盖了多个细分领域,均在家装行业拥有多年从业经历,分别是成品装潢企业“荣欣装潢”、别墅装饰公司“尚层装饰”、整体家居解决方案提供商“乐豪斯”和口碑工长平台“3空间”等企业的创始人,他们对行业痛点和企业必备核心能力的理解多有不同。
 
荣欣装潢陈国宏:不看好家装定制,非标准化是家装行业最大痛点­

作为一名走过三代装修行业发展历程的“老装修人”,制造出身的陈国宏认为无法实现标准化是家装行业趋于分散化的关键所在,另外,他还否定了现下大热的套餐、个性化定制等模式。
 
“很多所谓的个性化是没有意义的,而且这些定制化对于生产厂商而言带来了较大的浪费,”他认为,“为什么家装企业没有实现百亿产值,核心原因就在于没有完成标准化和工业化的使命。”相反,作为一家成立24年、主打成品装潢的老牌装修企业,他更提倡用工业化、标准化方式帮助消费者实现一站式家居产品配齐,即一次设计、批量生产,这同时也能带来成本的集聚下降。
 
3空间张磊:行业痛点在于拼低价、缺乏品质消费和技术的有效管控
作为一家口碑工长平台,3空间的特点在于其较强的技术属性,能够实现工长端的实时积份、动态评分更新和实时派单。尽管创始人张磊是技术出身、并非行业资深从业者,但在他看来,家装行业也存在三大痛点。
 
首先,行业缺少良性的生态系统和较高的组织效率、大家都在拼低价;其次,品质消费还没有进入主力装修市场;第三,在实际的装修服务方面,缺乏互联网技术的统一管控,难以构建起真正的泛家居行业生态平台。张磊认为,家装企业未来必须在以上方面建立核心竞争力方能赢得下半场的“入场券”。
 
乐豪斯周新:整装大热并没有“错”,它会成为未来的发展趋势

在第7期群活动中,乐豪斯创始人周新表示随着装修的消费群体日益偏年轻化,“一站式购齐”成为了年轻群体的需求,因此整装会成为未来的发展趋势,而且其趋势一定是大平台、小前端。
 
周新提到的前端指的是服务能力强、具有品牌意识的“特种部队”,因为家装行业的下半场是效率和交付的竞争,因此前端公司必须是全品类的服务商,要自建团队,完成产品设计、安装、物流、售后服务等服务内容;后端则指的是目前乐豪斯的模式,打好供应链、信息化系统、研发能力三方面的基础,帮助前端整装公司将业务做大。未来,这两类企业将成为家装行业的主流模式。
 
尚层装饰林云松:品牌、渠道和研发将成为泛家居企业必备的核心能力

很多行业人士对尚层装饰并不是十分了解,因为这家行业隐形冠军过去几年一直非常低调。在创始人林云松看来,当前的泛家居行业存在一种趋势,即做家具建材的企业想做装修,装企又想通过“整装”来切入家居渠道的销售。不过,整装与定制家居原本就是供应链的上下游关系,而目前资源配置并不饱和、非常分散的市场能够为他们提供发展空间。
 
对于整个泛家居产业来讲,企业要想在未来占据领先位置必须在三方面发力——品牌、渠道和研发,同时也必须减少用户在装修中间环节所花费的时间、做到真正帮助用户“省心省力”,这几点至关重要。
 
从几位创始人的观点来看,大家普遍认同的一点是整装已成为家装行业的发展趋势,而包括供应链在内的后端服务的重要性正在日益凸显。与此同时,服务能力、交付能力、研发能力、品牌影响力将成为家装企业接下来需要重点打造的核心竞争力。
 
在国内,整个家装产业一直缺乏全国化的家装公司,基本上都是区域化品牌。这一点一直令所有有志于全国化发展的家装企业感到“头疼”,无论是在全国开了多少家“分店”,或是在本地引进了多少个加盟店,都无法抹杀掉这一点。
 
当前又逢“金九银十”,但在环保趋严、限购令频发等政策的“穹顶”之下,今年的“金九银十”或难掀波澜,这对于整个泛家居产业链来说可不是个好消息。
 
那么,面对多方“不良形势”的压力,家装企业如何才能在这场新的博弈中提前锁定战局?怎么才能成为新的家装界新物种?你当然不能只关注以上几家企业的观点。

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